Conditions générales de vente

Réservations

Les demandes de réservation effectuées sur le site sont des demandes : elles ne bloquent aucun stock tant que l'équipe n'a pas confirmé la disponibilité. Après validation, un acompte de 100 MAD par personne âgée de 3 ans ou plus est demandé pour les journées La Secret Beach ; le solde se règle sur place. Les visites de la Secret Family Farm se règlent sur place, sans acompte.

Pour une visite le jour même, la réservation se fait directement via WhatsApp après vérification des disponibilités par l'équipe.

Tarifs

Les tarifs affichés sur le site sont exprimés en dirhams marocains (MAD) et peuvent être mis à jour à tout moment ; le tarif applicable est celui confirmé lors de la validation de la réservation. Le transport privé est facturé en euros, séparément du total en dirhams.

Modification et annulation

Toute demande de modification ou d'annulation s'effectue auprès de l'équipe via WhatsApp. Les conditions applicables (délais, sort de l'acompte) sont précisées lors de la confirmation de la réservation.

Règlement intérieur

L'accès au domaine implique l'acceptation du règlement intérieur affiché sur place, notamment les règles propres à chaque piscine (la Bali Pool est réservée aux personnes de 18 ans et plus) et la charte du bien-être animal de la ferme.